[Mongólia Interior Zhizhi Chuangke Digital Energy Co., Ltd] ("nós", "nos", "nosso" ou "Empresa") opera o site [www.zxck-agro.com](o "Site"). Estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visitanosso Site, usanossos serviços ou interage conosco.
Ao acessar ou utilizar o Site, você concorda com as práticas descritasnesta política. Se vocênão concordar, por favornão utilize o Site.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser razoavelmente vinculadas a você ("Informações Pessoais"), incluindo:
Informações que você fornece diretamente:
Informações de contato:nome, endereço de e-mail,número de telefone,nome da empresa, cargo, envio/endereço de cobrança.
Informações da conta:nome de usuário, senha (armazenado com segurança), preferências.
Informações de transação: detalhes do pedido, informações de pagamento (processado de forma segura através de terceiros-gateways de festa como [por exemplo, PayPal, Stripe]), histórico de compras, cotações, RFQs.
Dados de comunicação: conteúdo de e-mails, envios de formulários de contato, registros de bate-papo, consultas de atendimento ao cliente.
Informações comerciais: detalhes de registro da empresa, identificação fiscal, tipo denegócio.
Informações coletadas automaticamente:
Dados de uso: endereço IP, tipo denavegador, sistema operacional, informações do dispositivo, páginas visitadas, tempo gasto, URL de referência, dados de clickstream.
Biscoitos & Tecnologias de Rastreamento: Usamos cookies, web beacons, pixels e tecnologias semelhantes para aprimorar a funcionalidade do Site, analisar tendências, administrar o Site, rastrear movimentos do usuário e coletar informações demográficas. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seunavegador. Vejanosso [Link para Política de Cookies] para obter detalhes.
Informações de Terceiros:
Podemos receber informações de parceiros comerciais, agências de marketing, processadores de pagamentos, transportadoras (por exemplo, [por exemplo, FedEx, DHL]), agências de crédito (para verificações de crédito empresarial, se aplicável)ou fontes publicamente disponíveis para complementarnossos registros.
2. Como usamos suas informações
Usamos suas informações pessoais para fins comerciais legítimos, incluindo:
Atendendo Pedidos & Contratos: Processamento de pedidos, pagamentos, remessas, devoluções e fornecimento de serviços ou orçamentos solicitados.
Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas, fornecer suporte, resolver problemas.
Gerenciamento de contas: Criando e gerenciando sua conta, autenticando usuários.
Comunicação: Envio de confirmações de pedidos, atualizações de remessa, avisos de serviço, mensagens administrativas e (com o seu consentimento quandonecessário) comunicações de marketing (boletins informativos, promoções, atualizações de produtos). Você pode optar-fora do marketing a qualquer momento.
Melhoria do Site: Analisando tendências de uso, personalizando sua experiência, desenvolvendonovos recursos, testes, solução de problemas.
Segurança & Prevenção de Fraude: Proteger o Site,nossosnegócios e usuários contra fraudes, ameaças à segurança e atividades ilegais.
Conformidade Legal: Cumprir requisitos regulamentares, obrigações fiscais, documentação alfandegária e responder a solicitações legais (por exemplo, ordens judiciais, intimações).
Operações denegócios: realização de pesquisas, análises, auditorias, relatórios internos e gerenciamento denosso relacionamento com parceiros denegócios/fornecedores.
3. Base Legal para Processamento (GDPR & Leis semelhantes)
Para utilizadoresno Espaço Económico Europeu (EEE), Reino Unido ou outras regiões que exijam uma base jurídica, contamos com:
Execução de um Contrato: Processamentonecessário para atender pedidos ou fornecer serviços solicitados por você.
Interesses Legítimos: Processamento paranossos interesses comerciais legítimos (por exemplo, segurança, prevenção de fraudes, marketing, melhoria de serviços), equilibrado com seus direitos.
Consentimento: quando exigido por lei (por exemplo, para determinados e-mails de marketing ou dados confidenciais), obteremos o seu consentimento explícito. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Obrigação Legal: Processamentonecessário para cumprir as leis aplicáveis.
4. Como compartilhamos suas informações
Poderemos compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros confiáveis apenas conformenecessário para os fins descritos:
Provedores de serviços: empresas que prestam serviços essenciais emnossonome (processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, envio & logística, infraestrutura de TI, análise de dados, marketing por e-mail, suporte ao cliente). Estes fornecedores são contratualmente obrigados a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas para os fins especificados.
Parceiros denegócios: Distribuidores, revendedores ou agentes autorizados envolvidosno atendimento do seu pedido ouna prestação de serviços, particularmente relevantes para a logística de comércio internacional.
Jurídico & Autoridades Reguladoras: Quando exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental (por exemplo, declarações alfandegárias, relatórios fiscais).
Transferências Empresariais: Em conexão com uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização, falência ou venda de ativos da empresa, onde as informações do usuário podem ser transferidas como um ativo comercial.
Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança de [Nome da sua empresa],nossos usuários ou outros, incluindo a aplicação de acordos ou políticas ou a investigação de fraudes.
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing próprios.
5. Transferências Internacionais de Dados
Como um site de comércio exterior, suas Informações Pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas em países fora do seu país de residência, incluindo [Liste os principais países, por exemplo, Estados Unidos, China, Alemanha], onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Tomamos as salvaguardas adequadas para garantir que tais transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis:
Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs): Para transferências do EEE/Reino Unido/Suíça para paísesnão considerados "adequados" pela Comissão Europeia.
Avaliações de fornecedores: Garantir que os prestadores de serviços em países terceiros ofereçam proteção adequada através de contratos e medidas de segurança.
Seu consentimento: Em alguns casos, podemos contar com seu consentimento explícito para a transferência.
6. Segurança de dados
Implementamos medidas razoáveis de segurança administrativa, técnica e física destinadas a proteger suas Informações Pessoais contra acessonão autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia (SSL/TLS para dados em trânsito, potencialmente em repouso), controles de acesso, firewalls e avaliações regulares de segurança. No entanto,nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pela Internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.
7. Retenção de dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo temponecessário para:
Cumprir os fins para os quais foi recolhido (por exemplo, processamento de pedidos, fornecimento de suporte).
Atender aos requisitos de relatórios legais, fiscais, contábeis ou regulatórios (por exemplo, períodos de retenção de documentação alfandegária, registros financeiros).
Resolva disputas, faça cumprir acordos ou defenda ações judiciais.
Apoie operações comerciais legítimas (com base em uma avaliação documentada).
Os períodos de retenção variam de acordo com o tipo de dados, finalidade e obrigações legais. Excluímos ou anonimizamos dados com segurança quandonão são maisnecessários.
8. Seus direitos de privacidade (Sujeito à legislação aplicável)
Dependendo da sua localização (por exemplo, EEE, Reino Unido, Califórnia, Canadá), você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais:
Acesso: Solicite acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
Correção/Retificação: Solicitar correção de dados imprecisos ou incompletos.
Exclusão/Apagamento: Solicite a exclusão de suas Informações Pessoais sob determinadas circunstâncias.
Restrição de Tratamento: Solicitar restrição de tratamento dos seus dados sob determinadas condições.
Portabilidade de dados: Solicite uma cópia de seus dados em uma máquina estruturada e comumente usada-formato legível, ou solicitar sua transferência para outro controlador (sempre que possível).
Objeção: Opor-se ao processamento com base em interesses legítimos ou para marketing direto.
Retirar consentimento: Retirar o consentimento que você forneceu anteriormente (onde o processamento dependeu do consentimento).
Optar-Fora de venda/Compartilhando (CCPA/CPRA): Se aplicável, opte-fora da "venda" ou "compartilhamento" de suas informações pessoais (conforme definido pela lei da Califórnia).
Para exercer seus direitos: Envie uma solicitação verificável usando os detalhes de contatona Seção 11. Responderemos dentro do prazo exigido por lei e poderemos precisar verificar sua identidade. Geralmentenão cobramosnenhuma taxa, a menos que as solicitações sejam excessivas ou infundadas.
9. Privacidade das Crianças
Nosso Site e serviçosnão são direcionados a indivíduos com idade inferior a [Idade, por exemplo, 16 ou 18]. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos inadvertidamente tais informações, entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluí-las.
10. Terceiro-Links para festas
Nosso Site pode conter links para terceiros-sites de festas (por exemplo, gateways de pagamento, rastreadores logísticos, sites parceiros). Esta Política de Privacidadenão se aplica a esses sites. Nós encorajamos você a revisar as políticas de privacidade de qualquer terceiro-sites de festas que você visita.
11. Alteraçõesnesta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações emnossas práticas, requisitos legais ou serviços. Publicaremos a política atualizadano Site com uma data revisada da “Última Atualização”. Mudanças materiais serãonotificadas a você por e-mail (senós o tivermos) ou através de um aviso em destaqueno Site. O uso continuado do Site após tais alterações constitui aceitação.
12. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou àsnossas práticas de dados, entre em contato conosco:
E-mail: [zxck-zwy@zxck-agro.com]
Endereço: [Unidade 3E-274, Beixing Lianchuang Center, Hohhot Comprehensive Bonded Zone, distrito de Huimin, cidade de Hohhot, região autônoma da Mongólia Interior]
Telefone: [+86 13081537805]